Ofertas de Empleo

PROFESOR EJECUTIVO MESA DE AYUDA

Educación / Capacitación

Educador/Docente

Vacantes: 3

Publicado: 05/06/2019

Finaliza: 27/07/2019

WebClass, empresa líder en la creación de tecnología e innovación para la gestión del aprendizaje de los niños y niñas de nuestro país, requiere contratar PROFESOR EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA.

Buscamos a un profesional comprometido, pro activo, autónomo, responsable, metodológico.

Funciones del cargo:

- Atención, revisión y resolución de requerimientos a través de: Teléfono, chat y correo electrónico en el
menor tiempo posible.
- Ingreso de requerimientos en CRM.
- Capacitación remota a personal del establecimiento en los distintos módulos de la plataforma según
necesidad.
- Atender requerimientos de clientes internos y externos a través de los distintos medios de comunicación
disponibles: Teléfono, mensajeria, correo electrónico.
- Capacitar de forma remota a los usuarios de la plataforma, en aquellos módulos en que se requiera.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Capacitación
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
CIUDAD EMPRESARIAL
Duración Contrato:
INDEFINIDO
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos:

- Docente.
- Experiencia como operador telefónico o atención a clientes.
- Conocimientos medios de computación.
- Orientación a las tareas con actitud de servicio.

Horario:
Lunes a Viernes de 08:00 am a 17:00 pm.
Ubicación: Ciudad empresarial.
Experiencia Mínima:
5 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Por qué postula a WebClass?
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Pregunta 2:
Mencione si posee experiencia en operador telefónico o atención a cliente, comente brevemente.
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Pregunta 3:
Mencione su título profesional y dónde lo obtuvo.
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Pregunta 4:
Actualice su correo electrónico y número de contacto.
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